“저희는 사람과 창작의 즐거움에 집중합니다!”
서비스 약관
본 계약은 iRender JSC Vietnam(“iRender.net” 및 “당사”)과 귀하(귀하 또는 귀하의 회사를 통칭하여 “고객”) 간에 체결됩니다. “귀하”란 본 서비스에서 계정을 생성하는 모든 개인을 의미하며, 법인을 대신하여 해당 약관에 동의할 권한이 있는 개인이 그 법인을 위해 본 서비스를 사용하는 경우에는 해당 법인을 의미합니다. 귀하가 고용주를 대신하여 본 서비스에 접속하는 경우, 귀하는 고용주를 대신하여 본 서비스 약관에 동의할 권한이 있음을 진술하고 보증합니다.
서비스를 이용하기 전에 본 약관을 주의 깊게 읽어 주십시오. 본 계약의 조건에 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하지 말고 이용을 중단하십시오. iRender는 귀하에게 즉시 통지하거나 동의를 받지 않고 수시로 본 계약을 업데이트 및 변경할 권리를 보유합니다. 본 계약은 체험 형태의 서비스 이용에도 적용됩니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 계약에 동의하게 됩니다. 웹사이트 및 서비스와 관련된 모든 다운로드 가능한 소프트웨어는 저작권법과 국제 저작권 조약, 기타 지식재산권 관련 법률과 조약에 의해 보호됩니다.
1. 서비스 설명
iRender는 서비스, 제품 웹사이트, 채팅, 데스크톱 애플리케이션 또는 모바일 애플리케이션을 포함하여 귀하가 단일 iRender 계정에 접근하고 이를 사용할 수 있게 하는 서비스를 제공하는 사업을 영위합니다. iRender 계정으로 서비스가 제공하거나 서비스에 연결된 모든 제품을 이용할 수 있습니다.
당사의 목표는 인터넷을 통해 이용 가능한 온라인 컴퓨팅 자원에 대해 최상의 접근성을 제공하는 것입니다. iRender는 본 계약에 따라 서비스를 제공합니다. iRender는 사전 통지나 동의 없이 단독 재량으로 수시로 서비스 기능을 변경할 수 있으나, 이러한 변경 사항과 추가 기능에 대해 정기적으로 공지하도록 최선을 다하겠습니다.
암호화폐 채굴 및 비밀번호 크래킹을 위한 서비스 이용은 금지됩니다. 이러한 이용은 iRender.net으로부터 직접 사전 서면 동의를 받은 승인된 사용자에게만 허용됩니다. 채굴 또는 크래킹 작업을 시작하기 전에 지원팀에 문의하십시오. 그렇지 않으면 해당 머신은 감지 즉시 자동으로 종료되며 모든 데이터는 사전 통지 없이 삭제됩니다.
각 계약, 최종 사용자 라이선스 계약(EULA) 또는 기타 법적 구속력이 있는 문서를 위반하는 서드파티 소프트웨어의 사용은 본 서비스에서 금지됩니다. 공식 웹사이트, 스토어, 파트너 또는 리셀러 이외의 경로로 취득한 서드파티 소프트웨어는 본 서비스에서 금지됩니다. 소프트웨어의 출처, 라이선스, 합법적 사용 여부가 확실하지 않은 경우, 본 서비스에서 사용하기 전에 소프트웨어 개발사에 해당 정보를 신중하게 확인하는 것은 귀하의 책임이며, 그렇지 않으면 해당 머신은 감지 즉시 자동으로 종료되고 모든 데이터는 사전 통지 없이 삭제됩니다.
2. 회원가입
서비스를 이용하려면 본인 명의로 유효한 iRender 계정(“계정”이라고도 함)을 등록해야 합니다. 회원가입 과정에서 귀하는 다음 사항에 동의합니다.
(1) 서비스의 안내에 따라 귀하에 관한 특정 정보를 제공합니다(해당 정보를 최신 상태로, 완전하고 정확하게 유지해 주십시오.
(2) 정보를 최신 상태로, 완전하고 정확하게 유지하기 위해 필요에 따라 이를 관리하고 업데이트합니다.
iRender는 해당 정보를 검증할 의무를 지지 않습니다. 귀하가 사실이 아니거나, 부정확하거나, 최신이 아니거나, 불완전한 정보를 제공한 경우, 또는 iRender가 해당 정보가 사실이 아니거나, 부정확하거나, 최신이 아니거나, 불완전하다고 의심할 합리적인 근거가 있는 경우, iRender는 귀하의 계정을 정지 또는 해지하고 현재 또는 향후의 서비스(또는 그 일부) 이용을 모두 거부할 권리를 가집니다.
동일한 개인 또는 법인이 여러 개의 iRender.net 계정을 등록, 접속, 사용하는 것은 금지됩니다. 여러 계정을 사용해야 하는 회사 및 팀은 iRender.net의 사전 허가를 받아 이 규정의 적용을 면제받을 수 있습니다.
본 서비스 약관이 귀하에게 적용되는 모든 법률, 규칙 및 규정을 준수하는지 확인할 책임은 전적으로 귀하에게 있으며, 본 서비스 약관 또는 서비스 이용이 금지되는 곳에서는, 또는 서비스의 제공, 판매 또는 공급이 관련 법률, 규칙 또는 규정과 충돌하는 범위 내에서는 서비스에 접근할 권리가 취소됩니다.
3. 정보 교환
귀하는 서비스에 서비스 공지, 제품 업데이트, 관리 메시지 등 iRender의 특정 커뮤니케이션이 포함될 수 있으며, 이러한 커뮤니케이션은 서비스의 일부로 간주되어 수신을 거부할 수 없다는 점을 이해하고 이에 동의합니다. 마케팅 또는 프로모션 이메일 등 기타 유형의 커뮤니케이션은 선택 사항이며, 수신 거부를 선택할 수 있습니다.
4. 데이터 보호
iRender는 고객이 렌더링을 위해 기밀 정보를 iRender에 제출한다는 점을 이해하고 인정합니다. 따라서 iRender는 고객이 제출한 모든 데이터와 프로젝트를 기밀로 유지하며, 고객의 명시적인 서면 승인 없이 iRender 및 그 직원 이외의 개인 또는 법인과 고객 데이터를 복사, 사용 또는 공유하지 않습니다. iRender는 렌더링 작업이 완료되어 고객에게 전달되었거나 고객이 취소한 후에는 고객의 전체 렌더 프로젝트를 보관하지 않습니다.
마찬가지로, 귀하는 Administrator 시스템 계정의 비밀번호를 변경하거나 해당 계정을 비활성화할 수 없으며, 당사의 “IRender.VmClient” 서비스를 비활성화하거나 중지해서는 안 됩니다. 이를 위반할 경우 iRender는 사전 통지 없이 귀하의 계정을 비활성화하고 이미지를 삭제합니다.
5. 보증의 부인
iRender 서비스를 이용함으로써 귀하는 iRender가 서비스 또는 콘텐츠의 신뢰성, 적시성, 품질, 적합성, 진실성, 가용성, 정확성 또는 완전성에 대해 어떠한 진술, 보증 또는 보장도 하지 않는다는 데 동의합니다. iRender는 서비스 이용으로 얻을 수 있는 결과, 서비스의 보안, 또는 서비스가 사용자의 요구 사항을 충족할 것인지에 대해 어떠한 보증이나 진술도 하지 않습니다. 서비스와 모든 콘텐츠는 엄격히 “있는 그대로” 제공됩니다. 당사는 다음 사항을 진술하거나 보증하지 않습니다. (i) 서비스 이용이 적시에, 중단 없이 또는 오류 없이 이루어지거나 다른 하드웨어, 소프트웨어, 시스템 또는 데이터와 함께 작동할 것, (ii) 서비스가 귀하의 요구 사항이나 기대를 충족할 것, (iii) 귀하가 서비스를 통해 구매하거나 취득한 제품, 서비스, 정보 또는 기타 자료의 품질이 귀하의 요구 사항이나 기대를 충족할 것, (iv) 오류나 결함이 수정될 것, (v) 서비스 또는 서비스를 제공하는 서버에 바이러스나 기타 유해한 구성 요소가 없을 것.
6. 약관 & 서비스의 변경
iRender는 언제든지 수시로, 통지 여부와 관계없이 서비스를 일시적 또는 영구적으로 변경하거나 중단할 권리를 보유합니다. 귀하는 iRender가 서비스의 변경, 정지, 해지 또는 중단에 대해 귀하 또는 제3자에게 어떠한 책임도 지지 않는다는 데 동의합니다.
7. 환불 정책
iRender는 언제나 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다만 개별 문제의 성격에 따라 포인트 또는 프로모션 코드로 환불해 드리는 경우가 있습니다. 당사 정책의 조건과 환불 대상으로 고려하는 사항은 아래를 참고해 주십시오.
(1) 당사 시스템이 프로젝트 렌더링에 실패한 경우
iRender의 시스템 장애로 실패한 작업의 총비용에 대해, 실패한 렌더링 작업의 금액을 iRender 포인트 또는 iRender 서비스 이용 시간으로 항상 귀하의 지갑에 직접 환불해 드립니다.
(2) 결과가 기대에 미치지 못한 경우
당사 시스템 장애로 인해 실패한 프레임에 대한 렌더링 작업 금액을 iRender 포인트로 환불해 드립니다
기술 지원팀이 문제를 조사하고 해결을 도와드립니다.
(3) 서비스가 정상적으로 작동했으나 더 이상 이용을 원하지 않는 경우:
서비스에 문제가 없었으므로 환불되지 않습니다.
(4) 웹사이트에 설명되지 않은 기능을 서비스에 기대한 경우:
해당 사용자가 설명을 읽지 않았거나 웹사이트에 해당 서비스에 대해 설명되지 않은 기능을 기대한 경우에는 환불하지 않습니다.
(5) 할인 제도에 따라 받은 보너스 크레딧은 환불되지 않습니다.
예: $1,000 결제 시 $1,500 렌더 크레딧이 지급되며, 이 중 $500은 환불이 불가능한 보너스 크레딧입니다.
(6) 소프트웨어 라이선스를 사용하지 않으면 렌더링 과정에서 실패, 크래시 등이 발생할 수 있습니다. 이러한 경우에는 환불하지 않습니다.
(7) 환불 요청 건을 조사한 후 영업일 기준 7일 이내에 당사의 입장을 안내해 드립니다.
(8) 당사는 크랙 행위(이에 한정되지 않음)를 한 사용자에 대한 서비스 제공을 거부할 권리를 보유하며, 이 경우 환불하지 않습니다.
Irender는 모든 문제를 해결하기 위해 최선을 다하고 있으므로, 문제나 궁금한 점이 있으시면 언제든지 전담 고객 지원팀에 메시지를 보내 주십시오. 24/7 응대해 드립니다.
8. 결제 방법
iRender는 VISA CARD, 신용카드, Stripe 또는 카드로의 직접 이체를 통한 결제를 받습니다. 또한 법인과는 계약을 통해 진행할 수 있으며, 계좌 이체를 통한 비현금 결제도 가능합니다.
9. 지식재산권
각 당사자(귀하와 iRender)는 각자의 영업 비밀, 발명, 저작권 및 기타 지식재산에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 보유합니다. 본 계약에서 명시적으로 부여된 권리를 제외하고, 본 계약 또는 그 이행의 어떠한 내용도 iRender 또는 그 제3자 라이선스 제공자가 보유한 지식재산 또는 기타 소유권에 대한 권리, 소유권 또는 이익을 양도, 라이선스 또는 기타 방식으로 이전하지 않습니다. iRender의 지식재산 및 소유권에는 서비스를 구성, 제공 또는 관리하는 과정에서 개발되거나 취득한 모든 기술, 노하우, 수정 또는 기타 개선 사항이 포함됩니다. 귀하는 직접 또는 간접적으로 iRender 또는 그 제3자 라이선스 제공자의 소프트웨어, 정보, 자료, 서비스 또는 기술을 수정, 변경, 조작, 수리, 리버스 엔지니어링, 디스어셈블, 디컴파일하거나, 소스 코드를 도출하거나 2차적 저작물을 만들기 위해 기타 어떠한 프로세스나 절차도 적용하지 않으며, 이를 시도하지도 않을 것에 동의합니다.
10. 서비스 정지
귀하가 iRender와의 본 계약을 위반하는 경우 서비스가 해지됩니다. iRender가 본 계약을 위반하거나 당사 시스템에 영향을 줄 수 있는 행위를 발견하는 경우 귀하는 본 계약을 위반한 것으로 간주되며, iRender는 본 계약을 해지할 권리를 가집니다. iRender는 본 조항에 따른 본 계약의 해지로 인해 또는 이와 관련하여 귀하에게 어떠한 책임도 지지 않습니다.
본 계약이 해지되는 경우: (a) 귀하는 서비스 이용을 모두 중단하고, 가능한 경우 귀하가 보유하거나 관리하는 소프트웨어 및 데이터의 모든 사본을 영구적으로 삭제해야 하며, (b) iRender 또한 귀하에 대한 서비스 제공을 중단할 권리를 가집니다.
iRender는 법률에서 요구하는 경우, 보안 위반 또는 위협이 있는 경우, 서비스 유지보수 또는 수리를 위한 경우, 또는 iRender가 필요하거나 바람직하다고 판단하는 기타 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 정지할 수도 있습니다.
11. 파일 보관
각 계정의 데이터 저장 용량은 총 충전 금액에 따라 정해집니다. 자세한 내용은 여기 를 참고하십시오. 용량 확장이 가능하며, 프로젝트별로 고객 지원팀 또는 어카운트 매니저와 협의해야 합니다.
데이터 보관 정책은 다음과 같습니다.
1. iRender 서버에 있는 고객 데이터
– 일반 고객: 귀하의 머신 – 작업 환경(파일 및 설치된 소프트웨어)은 마지막 작업 세션으로부터 3개월간 보관됩니다.
– Prime 고객: 귀하의 머신 – 작업 환경(파일 및 설치된 소프트웨어)은 마지막 작업 세션으로부터 5개월간 보관됩니다.
머신을 정리할 시점이 되면 알림 이메일을 보내 드립니다. 7일 이내에 회신이 없으면 귀하의 머신을 안전하게 삭제합니다.
2. 클라우드 스토리지에 있는 고객 데이터
– 일반 고객: iRender Drive 또는 iRender GPU 앱에서 접근할 수 있는 Z: 드라이브 및 Y: 드라이브의 데이터는 마지막 작업 세션으로부터 2개월간 보관됩니다.
– Prime 고객: iRender Drive 또는 iRender GPU 앱에서 접근할 수 있는 Z: 드라이브 및 Y: 드라이브의 데이터는 마지막 작업 세션으로부터 3개월간 보관됩니다.
데이터를 정리할 시점이 되면 알림 이메일을 보내 드립니다. 7일 이내에 회신이 없으면 귀하의 데이터를 안전하게 삭제합니다.
서비스를 48시간 동안 사용하지 않으면 Y: 드라이브의 데이터는 콜드 스토리지로 이전됩니다. iRender 앱으로 Y: 드라이브의 데이터를 다운로드하려면 “Request Download” 버튼을 누르기만 하면 됩니다. 동기화가 완료되면 데이터가 다시 핫 데이터 영역으로 이전되어 정상적으로 다운로드할 수 있습니다.
12. 면책
귀하는 서비스 이용, 귀하 계정의 이용, 본 서비스 약관의 위반, 또는 귀하나 귀하 계정의 다른 사용자가 서비스와 관련된 지적 재산권(귀하의 사용자 콘텐츠를 포함하되 이에 국한되지 않음) 또는 기타 개인이나 단체의 권리를 침해하거나 위반함으로써 발생하는 모든 제3자 청구, 책임, 손해 및/또는 비용(발생 시점의 변호사 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음)으로부터 iRender.net 및 그 계열사, 임원, 이사, 직원, 컨설턴트를 면책하고 방어하며 손해를 입지 않도록 할 것에 동의합니다.
개인정보 처리방침
13. 개인정보 보호
귀하의 개인정보는 서비스에 계정을 등록할 때 지원 제공 및 계정 유지를 위해 수집됩니다. 또한 귀하의 계정 아래에 귀하와 당사 지원팀 간의 채팅 및 이메일 커뮤니케이션 기록을 보관하며, 이 정보를 활용해 귀하에게 콘텐츠를 제공합니다.
귀하의 프로젝트 파일과 렌더링 결과물은 외부 접근으로부터 안전한 당사 내부 서버에 저장됩니다.
더 나은 고객 지원과 사용자 경험을 제공하기 위해 귀하의 프로젝트 파일을 사용하거나, 귀하의 작업물을 마케팅 목적으로 사용하고자 할 경우 항상 귀하의 허락을 구합니다. 귀하의 서면 동의 없이 iRender 외부의 누구와도 귀하의 파일을 공유하지 않습니다.
당사는 iRender 외부의 기업, 조직 및 개인과 개인정보를 공유하지 않습니다.
당사는 SSL로 서비스를 암호화하고 계정 등록 시 필수 인증 절차를 적용하여, 당사가 보유한 정보에 대한 무단 접근 또는 무단 변경, 공개, 파기로부터 귀하를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
14. 기밀 유지
“기밀 정보”란 본 계약과 관련하여 귀하에게 제공되거나 귀하가 접근할 수 있는, iRender 또는 그 제3자 라이선스 제공자의 사업 활동, 재무 상황, 기술, 소프트웨어, 서비스, 자료, 가격, 마케팅 또는 영업 계획에 관한 비공개 정보를 의미합니다. iRender는 귀하의 기밀을 유지하기 위해 동일한 수준의 주의 의무를 다합니다.
당사 서비스를 이용하는 개인이나 조직이 비밀유지계약(NDA) 체결을 요청하는 경우는 매우 흔합니다. 기업과 개인은 지적 재산권에 대한 권리를 보호하고 사업 프로세스의 기밀성을 유지하기 위해 NDA를 활용하도록 권고받는 경우가 많습니다.
iRender는 귀하의 모든 프로젝트를 최대한 신중하게 처리하며, 전달받은 모든 정보의 기밀성을 항상 존중합니다.
본 계약은 베트남 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 본 이용약관은 iRender 서비스 이용에 관한 당사자 간의 완전한 합의를 구성하며, 구두 또는 서면으로 이루어진 이전 및 동시기의 모든 합의, 양해, 진술 및 표명은 본 이용약관에 통합됩니다.
iRender는 이용약관을 변경하거나 업데이트할 권리를 보유합니다. 현행 이용약관은 이전의 모든 이용약관을 대체합니다.
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