Windows와 macOS에서 Twinmotion이 열리지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇인가요?

Twinmotion을 실행하려고 하는데 소프트웨어가 열리지 않습니다. 잘 찾아오셨습니다. 이 글에서는 Twinmotion이 열리지 않는 일반적인 이유와 Windows 및 macOS에 대한 몇 가지 해결 방법을 설명합니다.

많은 고객이 Epic Games Launcher를 통해 Twinmotion을 설치한 후 열리지 않고 ‘The code execution cannot proceed because VCRUNTIME140.dll was not found. Reinstalling the program may fix this problem.’

Twinmotion을 시작할 때 발생하는 또 다른 오류는 아래와 같이 ‘Launch Failed’입니다. 하지만 이전 소프트웨어 버전은 정상적으로 작동했습니다.

이러한 오류로 인해 프로그램이 전혀 실행되지 않아 마감일이 촉박한 경우 매우 불편합니다.

Twinmotion이 시작 시 충돌하는 주요 원인은 일반적으로 세 가지입니다.

• 문제가 있는 설치 파일
• 오래된 GPU 드라이버
• 그래픽 API와 하드웨어 불일치

무엇보다 먼저 PC 또는 Mac이 Twinmotion 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하세요. 많은 실행 오류는 하드웨어가 최소 사양에 미치지 못하기 때문에 발생합니다. 하드웨어 요구 사항은 여기에서 확인할 수 있습니다.

Epic Games Launcher에서 Twinmotion이 실행되지 않는 경우가 있습니다. 대신 다음 폴더에서 직접 실행해 보세요.

• Windows: C:\Program Files\Epic Games\Twinmotion2020.1
• Mac: Macintosh HD ▸ Users ▸ Shared ▸ Epic Games▸ Twinmotion2020.1

Twinmotion이 여전히 열리지 않으면 Epic Games Launcher에서 로그아웃하고 시스템을 다시 시작한 후 다시 로그인하세요. 이렇게 하면 일시적인 오류가 해결되는 경우가 많습니다.

Twinmotion의 최신 버전은 일반적으로 최신 GPU Driver와 더욱 호환되므로, 한동안 Driver를 업데이트하지 않았다면 지금 업데이트하십시오. NVIDIA의 독립 실행형 설치 프로그램을 사용하여 GPU driver를 업데이트해야 합니다.

iRender 서버를 사용하는 경우:

• 원격 컴퓨터의 X 드라이브로 이동하세요.
• NVIDIA RTX 4090 Driver > Studio를 엽니다.
• 수정된 날짜로 최신 driver를 선택합니다.
• Driver를 설치하고 컴퓨터를 재시작한 후 다시 연결합니다.

참고: iRender의 새 컴퓨터에는 일반적으로 최신 드라이버가 설치되어 있지만, 이전 컴퓨터의 경우 수동 업데이트가 필요할 수 있습니다. 많은 고객이 이 방법으로 성능 문제를 해결했습니다.

Launch Failed 오류가 표시되면, 캐시를 삭제하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

Windows의 경우:

• Epic Games Launcher에서 로그아웃한 뒤 프로그램을 완전히 종료하세요.
• Windows + R 키를 누르고 “%localappdata%”를 입력하여 File Explorer를 엽니다.
• Epic Games Launcher 폴더를 엽니다.
• Saved Folder를 열어보세요.
• webcache 폴더를 선택 후 삭제합니다.
• 컴퓨터를 재시작하고 Epic Games Launcher를 실행하세요.

‘Microsoft Visual C++ 2015 – 2022 Redistributable’를 설치하여 DLL 누락 오류를 해결하세요. x86 및 x64 버전 모두 설치하는 것이 좋습니다.

• x86: https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x86.exe 
• x64: https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe 
• Source:https://learn.microsoft.com/en-us/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170 

Windows 11에서 Twinmotion이 여전히 열리지 않으면 DirectX 12 불안정성 문제일 수 있습니다. DirectX 11로 다시 전환하면 더 안정적인 경우가 많습니다.

Twinmotion에서:

• Edit > Preferences > Settings > Graphics Hardware Support 이동합니다.

• DirectX 12에서 DirectX 11로 변경합니다.

• 확인을 클릭한 후 Twinmotion을 다시 시작합니다.

소프트웨어를 제거했다가 다시 설치하는 것도 시도해 볼 수 있습니다. 하지만 위의 방법으로 대부분의 멈춤 현상이 해결되므로 바로 설치해서는 안 됩니다. 더 심각한 문제가 의심되거나 위의 방법이 효과가 없는 경우에만 Twinmotion을 다시 설치합니다.

Twinmotion이 여전히 열리지 않으면 Epic Support팀에 버그를 신고하세요.

홈페이지에서 Contact Us 버튼을 클릭하고 Report a Bug를 선택하세요. 다음 정보를 제공해야 합니다.

• 버그 창에서 Callstack을 복사하여 양식의 해당 필드에 붙여넣으세요.
• ‘.log’ 파일을 복사하여 버그 보고서에 첨부하세요.

‘.log’ 파일은 어디에서 찾을 수 있나요?

• Windows: %homedrive%%homepath%\AppData\Local\Twinmotion\Saved\Crashes
• Mac: Macintosh HD ▸ Users ▸ username ▸ Library ▸ Application Support ▸ Epic ▸ UnrealEngine ▸ 4.24 ▸ Saved ▸ Crashes

현재 사용하는 컴퓨터가 너무 오래되어 복잡한 Twinmotion 프로젝트를 감당할 수 없고, 새로운 하이엔드 워크스테이션으로 업그레이드하는 것이 어렵다고 생각된다면, 렌더 팜을 사용하는 것이 완벽한 솔루션입니다.

현재 사용 중인 컴퓨터가 너무 오래되어 복잡한 Twinmotion 프로젝트를 처리하기 어렵고, 새로운 고성능 워크스테이션으로 업그레이드하는 것이 어렵다면 렌더 팜을 사용하는 것이 완벽한 해결책입니다.

iRender는 Twinmotion을 포함한 모든 인기 3D 소프트웨어와 렌더 엔진을 지원합니다. 고성능 GPU를 제공하므로 하드웨어를 업그레이드할 필요 없이 더욱 빠르고 효율적으로 렌더링할 수 있습니다. 모든 서버에는 다음이 장착되어 있습니다.

• AMD Ryzen™ Threadripper™ PRO 3955WX (3.9-4.2GHz) or
• AMD Ryzen™ Threadripper™ PRO 5975WX (3.6-4.5GHz)
• (1/2/4/6/8x) – RTX 3090/4090
• 256GB RAM 
• 2TB NVMe SSDs

Twinmotion은 단일 GPU를 사용하므로 이 3S(1xRTX 4090)는 가장 저렴한 가격으로 최고의 패키지입니다.

다른 서비스와 달리 iRender는 서버를 시작하지 않고도 파일을 업로드하고 다운로드할 수 있어 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 모든 기능을 갖춘 Windows용 데스크톱 앱과 간편한 파일 전송을 위한 macOS용 간편한 드라이브 앱을 제공합니다. iRender가 렌더링 작업에 최고의 선택인 이유는 다음과 같습니다.

• 100% 소프트웨어 지원: 모든 3D 소프트웨어, 플러그인 및 렌더링 엔진을 지원합니다.
• 완벽한 제어: iRender 서비스를 통해 임대하는 서버에 대한 완벽한 제어권을 확보할 수 있습니다. 따라서 자유롭게 나만의 작업 환경을 구축할 수 있습니다.
• 친환경: iRender는 환경 지속가능성을 위해 100% 태양열 재생 에너지를 사용하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
• 실시간 24시간 지원: 전문 지원 담당자와 기술자가 최고의 렌더링 경험을 보장합니다.

Twinmotion이 우리 서버에서 어떻게 작동하는지 살펴보겠습니다!

여기가 당신의 프로젝트에 적합한 곳인지 여전히 고민되시나요? 지금 등록하시면 체험판을 이용해 보실 수 있으며, 등록 후 24시간 이내에 첫 거래 시 100% 보너스 프로모션을 받으실 수 있습니다.

자세한 내용은 24시간 연중무휴 라이브 채팅 또는 WhatsApp(+84) 912-785-500 또는 이메일[email protected]로 문의해 주세요.

iRender – Happy Rendering!